Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma
Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre PlantillaFactura y los usuarios de su web que se proporcionan a través del sitio http://generadorfactura.plantillafactura.es/
Condiciones Generales
PlantillaFactura apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en esta web, garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los planes puestos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la contratación de formación que ofrece PlantillaFactura.
Estos términos definen las condiciones comerciales que rigen la relación entre los usuarios y PlantillaFactura y serán vinculantes desde el momento en que se realice cualquier transacción económica en esta web.
Estos términos han sido actualizados por última vez el 09/05/2020
Identificador del vendedor
En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:
Denominación social : Youssef O.
CIF/NIF : ES133775700N
Correo electrónico: hola@plantillafactura.es
Su actividad social es: Servicios de información financiera
Finalidad de la página web: Ofrecer servicios de información financiera, seguimiento de activos y empresas.
Advertencias menores
Esta web no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 14 años .
En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de los legítimos tutores legales.
Si eres menor de catorce años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
Aceptación Y Prueba De Aceptación
Como condición para realizar cualquier pedido, el usuario debe contactar con PlantillaFactura.es y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los planes disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con PlantillaFactura.es.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de PlantillaFactura.es.
Validación de compra
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por PlantillaFactura.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre PlantillaFactura.es y sus clientes.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, PlantillaFactura te remitirá por e-mail una confirmación de pedido. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Descripción del servicio
PlantillaFactura a través de su página web PlantillaFactura.es ofrece servicios de información financiera de empresas online, en formato web.
Idiomas
El idioma de los contenidos ofrecidos dentro de la plataforma es español castellano y en algunas ocasiones se utilizarán términos técnicos en inglés para facilitar su comprensión.
Formato
Los contenidos ofrecidos en la plataforma será en formato WEB y puede que en algún momento se permita la descarga de esta información en formato PDF o CSV dependiendo del tipo de curso.
Precios e impuestos
Nos reservamos el derecho a actualizarlos en la misma página web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratar cualquier servicio.
Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.
El precio de los planes o cursos vendidos por PlantillaFactura incluye el IVA español. Sin embargo, el precio final del pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de PlantillaFactura. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
Actualmente existe una versión gratuita
Formas de pago aceptadas
Para la contratación de los planes “on line» a través del sitio PlantillaFactura, sólo se admitirá el pago:
Tarjeta de crédito (stripe)
Proceso de contratación del plan Premium
La plataforma de adquisición del plan será "Aplicacion en curso de contruccion..." Para iniciar el proceso de contratación de planes en PlantillaFactura debes acceder a la zona de planes y darte de alta desde el botón alta.
Deberás registrarte y rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el plan que hayas seleccionado.
Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de PlantillaFactura, quedará automáticamente activado el plan, y se te notificará mediante correo electrónico.
Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos planes son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos.
En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.
Una vez realizado el pago o pagos correspondientes a los planes contratados, PlantillaFactura como responsable del dominio «PlantillaFactura.es», concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la plataforma y a la información adquiridos y disponibles.
Desarrollo y uso de la aplicación
Una vez dado de alta en alguno de los planes, tendrás acceso a todo el material incluido que se detalla en el plan que se haya contratado previamente.
PlantillaFactura también se reserva el derecho a denegar el acceso a los planes contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
La difusión, sin la autorización oportuna, de la información facilitada en la aplicación capturas de pantalla o informes pdf.
El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.
La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de PlantillaFactura
Utilización de la plataforma para un fin distinto al previsto.
Derechos del comprador: Devoluciones y desistimiento
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Como cliente, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a PlantillaFactura, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
Desistimiento
El plazo de desistimiento en productos de contenido digital quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital.
En los productos de formación el cliente podrá ejercitar su derecho de desistimiento en 14 días naturales desde la contratación del servicio, salvo en el supuesto en que haya utilizado sus claves de acceso a contenidos de los planes. La descarga del contenido digital de acuerdo a lo establecido en el 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias.
Este derecho podrá ejercitarse a través del contactar con nuestro departamento de Atención al cliente: en el correo: hola@plantillafactura.es
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días desde la firma del presente para desistir de su contratación.
El usuario podrá realizar reclamaciones, devoluciones o desistimientos remitiendo un correo electrónico indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
Confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de las Condiciones contractuales que regulan las relaciones entre PlantillaFactura y el Cliente. No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad y a mantenerlo por un periodo mínimo de dos (2) años después de finalizar las mencionadas Condiciones contractuales que regulan las relaciones de PlantillaFactura y el Cliente.
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, hosting u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros a menos que contemos con su consentimiento y siempre para la misma finalidad en la que han sido obtenidos los datos.
Exclusión Responsabilidad
PlantillaFactura no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:
Causas ajenas al control de PlantillaFactura y causas fortuitas y/o de causa mayor.
Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
Otras circunstancias imprevisibles.
De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a PlantillaFactura cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.
PlantillaFactura no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco será responsable PlantillaFactura de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre PlantillaFactura y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de PlantillaFactura.
Utilización del Servicio bajo la exclusiva responsabilidad del Cliente
El Cliente es consciente y acepta voluntariamente que el uso del Servicio por él tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.
Las Funcionalidades han sido diseñadas con carácter general y, por lo tanto, el análisis financiero que contienen constituye un conjunto de informaciones y recomendaciones o análisis genéricos basados en criterios objetivos (métodos estadísticos sobre el comportamiento de series de precios), en una serie de premisas o axiomas (premisas distintas podrían dar lugar a resultados distintos) y en fuentes consideradas fiables (no obstante PlantillaFactura, no puede garantizar expresa o implícitamente su carácter veraz, inequívoco y/o completo). PlantillaFactura dispone de una extensa base de datos de mercados financieros internacionales actualizada a diario (se considera “a diario” los días hábiles correspondientes a Madrid Capital, en horario local de Madrid, de 08:30 horas a 18:30 horas (GMT +1), exceptuando los días inhábiles de las diferentes Bolsas y Mercados Financieros con que pudieran trabajar cada una de las Funcionalidades), pero no responderá de dichas fuentes y la ausencia de algún activo no se considerará en ningún caso incumplimiento del presente Contrato.
Las Funcionalidades del Servicio, la utilización que el Cliente pueda realizar de éstas y/o su contenido no podrán ser consideradas, en ningún caso, como asesoramiento personalizado en materia de inversiones y:
no contienen recomendaciones personalizadas;
Lo tienen en cuenta los conocimientos y experiencia de éste o de la persona que lo representa, ni su situación financiera, ni los objetivos de inversión de aquél y no se basan en ninguna otra de sus circunstancias particulares (situación familiar o patrimonial, aversión al riesgo, antecedentes profesionales, volumen de cartera, necesidad de liquidez, horizonte temporal de inversión, preferencia geográfica o por sectores, etc.) ni en un perfil de inversión previamente preasignado;
como consecuencia de lo anterior, las recomendaciones incluidas (o los valores o instrumentos financieros sobre las que versan) pueden no ser adecuadas a las circunstancias particulares del Cliente o de la persona que lo representa o no ajustarse a los requisititos exigidos por la jurisdicción en que se ubiquen; y
sin perjuicio de que estén sometidas a la legislación española de aplicación, no están sujetas en España a la necesidad de obtención de una autorización previa por parte de PlantillaFactura ni a una supervisión específica por parte de la Comisión Nacional del Mercado de Valores o de cualquier otro organismo supervisor europeo.
el contenido a que dan acceso las Funcionalidades representa el juicio de su autor a la fecha de emisión, puede ser modificado sin preaviso alguno y no es de obligada actualización.
PlantillaFactura (sus consejeros, directivos y empleado, así como las personas jurídicas vinculadas) podría tener vinculaciones relevantes con los emisores objeto de análisis, lo que podría dar lugar a conflictos de intereses, pero dispone de un reglamento interno de conducta que regula, entre otras cosas, los potenciales conflictos de intereses, para evitarlos y gestionarlos adecuadamente. En particular, es relevante resaltar que:
siempre y cuando se respeten las limitaciones y procedimientos establecidos en el citado reglamento interno de conducta, PlantillaFactura sus consejeros, directivos y empleados o las personas jurídicas vinculadas podrían estar (o podrían tener interés en el futuro de): (i) manteniendo relaciones comerciales con las entidades analizadas por las Funcionalidades, prestándolas servicios de cualquier tipo y recibiendo contraprestaciones económicas por éstos o recibiendo servicios y abonando las correspondientes contraprestaciones económicas, (ii) teniendo una posición, relevante o no y directa o indirecta, en dichas entidades o disponiendo de derechos de cualquier tipo para la adquisición de dicha posición, (iii) verbalmente o por escrito, proporcionando a terceras personas comentarios de mercado, recomendaciones o estrategias de inversión que resulten contrarias o contradictorias, o que no resulten consistentes con la información recogida en las Funcionalidades e, (iv) incluso, adoptando decisiones de inversión en dicho sentido contrario o no consistente.
sin perjuicio de lo anterior: (i) los responsables de la elaboración del análisis financiero que, en su caso, generan las Funcionalidades, no reciben una remuneración o compensación específica derivada, directa o indirectamente, del sentido o contenido de la recomendación genérica efectuada, (ii) salvo que el emisor objeto de análisis coincida con la entidad que divulga esta información, los resultados de las Funcionalidades no son revelados al citado emisor con anterioridad a su difusión generalizada y (iii), en ningún caso, se admite su corrección previa.
El resultado de las Funcionalidades se suministra a efectos puramente informativos y no constituye una oferta de venta o suscripción de valores, ni una invitación o solicitud de compra o suscripción de valores u otros instrumentos de realización o cancelación de inversiones, ni en España ni en el extranjero, por lo que no puede servir de base para ningún tipo de contrato, compromiso o decisión.
La inversión en valores está sujeta a riesgos (riesgo de mercado, de contraparte, de liquidez, operacional, de divisa, etc.), el precio de los valores o instrumentos financieros puede fluctuar al alza o a la baja, su evolución pasada no garantiza su evolución futura y las rentabilidades pasadas no implican ni aseguran rentabilidades futuras. En este sentido, PlantillaFactura no está obligada a resaltar de forma expresa los riesgos concretos asociados a cada valor o instrumento analizado, por lo que se aconseja al Cliente acudir a sus propios asesores.
Como consecuencia de todo lo anterior, el Cliente o la persona que lo represente serán plenamente responsables de sus decisiones de inversión y de querer ser asesorados personalmente deberán acudir a sus propios asesores legales, fiscales o financieros, por lo que PlantillaFactura no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios o de las consecuencias fiscales, financieras o de cualquier otra índole, que se deriven, directa o indirectamente, del uso de la información a que dichas Funcionalidades dan acceso.
El Cliente responderá en exclusiva de los daños y perjuicios de toda naturaleza que PlantillaFactura pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido el Cliente por virtud de estas Condiciones Legales o de la ley en relación con la utilización del Servicio.
Causas De Disolución Del Contrato
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con PlantillaFactura si no estás satisfecho con nuestro servicio.
PlantillaFactura puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con PlantillaFactura.es inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por PlantillaFactura.
También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
Protección de datos
De conformidad con lo dispuesto en Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informo que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y mi Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por PlantillaFactura.es, como responsable del tratamiento.
La base legal para el tratamiento de tus datos es el cumplimiento de las presentes condiciones de contratación. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicites el cese del servicio. Los datos no se cederán a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si PlantillaFactura.es trata datos personales que te conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
A saber, si estoy tratando tus datos o no.
A acceder a tus datos personales.
A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si me retiras el consentimiento otorgado.
A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaré de acuerdo con la normativa vigente.
A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Sólo es válido en determinados supuestos.
A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te he atendido correctamente.
A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.
Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: hola@plantillafactura.es
Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida
Propiedad intelectual y prohibiciones
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Normativa Europea De Consumo
La Comisión Europea ha creado la primera plataforma europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsables de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a nuestros usuarios sobre la existencia de una plataforma online de resolución alternativa de conflictos.
Para recurrir a la plataforma de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
Jurisdicción y leyes aplicables
PlantillaFactura y EL USUARIO, se regirán para dirimir cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de esta página Web, por la legislación española, y se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.